Gest service - assistenza Bosh Gaggenau Siemens Neff

Ho chiamato l'assistenza Bosch anche se ormai la mia lavastoviglie è del 2011 e ovviamente non è più in garanzia, perché si era bloccata e sul display dei comandi compariva il messaggio di errore "E 15" (filtri). La diagnosi del malfunzionamento e la possibile soluzione del problema sono state individuate al telefono! Quindi dopo aver riavviato un particolare ciclo di lavaggio, non è stato necessario l'intervento di un tecnico. E' un indirizzo affidabile da segnarsi sull'agenda.

In data odierna 23/06 ho ricevuto assistenza tecnica per un guasto alla mia lavatrice Bosch, il cestello durante la centrifuga a 900/1000 giri batteva sul frontale rumorosamente da qualche tempo ed avevo rimandato l’intervento accontentandomi della posizione ad 800 giri dove il problema sembrava meno evidente, proseguendo con i lavaggi la lavatrice si é definitivamente bloccata. Il Tecnico gentile e professionale ha evidenziato lo sganciamento di una molla del cestello avvenuta (forse in modo solo parziale) in seguito ad un urto subito durante il mio trasloco nel mese di Ottobre 2022. Ha riparato quindi il guasto riposizionando la molla e ha reso nuovamente operativa la mia lavatrice. Sono soddisfatto per il lavoro svolto, per il Prezzo pagato €80 ( abito in un paese fuori Torino !)e per la competenza del Tecnico ( circa mezz’ora per individuare, riparare e ripulire!) . Consiglio la Ditta per la Gentilezza e serietà del loro Servizio!

La nostra lavastoviglie Bosch, dopo 15 anni di onorato servizio, si è guastata, verso la fine di agosto. Dopo alcuni giorni abbiamo contattato la ditta Gest eXclusive service, convinti dalle buone recensioni lette. La risposta è stata molto tempestiva e cortese. Sia le addette al contatto telefonico sia l'intervento tecnico sono stati molto buoni e puntuali. In particolare, il tecnico è intervenuto 3 volte per rilevare il guasto e ripararlo. E' stata sostituita la pulsantiera, ricambio abbastanza costoso. La lavastoviglie, adesso funziona di nuovo bene. Speriamo che duri altri 15 anni! Ottimo servizio, puntuale, eseguito con competenza, cortesia e ottimo rapporto qualità/prezzo. Il tecnico, dopo un paio di giorni ha addirittura chiamato per sapere se la lavastoviglie, dopo la sua riparazione, funzionava! Una cosa mai vista! Assolutamente Consigliato!

Ottimo servizio. Molto cortese la signora/ina che riceve le chiamate e fissa gli appuntamenti. Gentile e professionale il tecnico Alessandro che è intervenuto per un'operazione di lavaggio dell'asciugatrice Bosch che aveva i filtri intasati. Consigliato.

ho preso appuntamento con una settimana di anticipo. Ho richiamato la mattina stessa del giorno concordato per indicare il modello di lavastoviglie. Con enorme difficoltà ho preso permesso per assentarmi dal luogo di lavoro e aspettare, come mi è stato chiesto dalla ditta, dalle 14.00 alle 18.00!!, inutilmente...ovviamente nessuno mi ha avvisata che non sarebbero passati......l'episodio si commenta da se'

Portato un aspirapolvere da riparare in data 5 maggio, mi presento personalmente il 27 maggio, dopo vari e infruttuosi tentativi di comunicare sia telefonicamente, sia whatsapp, sia via mail, per ottenere notizie, e la gentile signora addetta all'"accoglienza" mi comunica dopo avere dato un'occhiata distratta alla ricevuta " non è pronto, non so dirle nulla, se vuole può riprenderselo". Ho provveduto a seguire il suo consiglio disinteressato e volto alla maggiore soddisfazione del cliente e mi sono diretto verso altri lidi che spero più professionali. State alla larga!

Intervento in garanzia su lavastoviglie NEFF: Servizio di assistenza eccellente, puntuale, altamente professionale e soprattutto risolutivo. Un sincero grazie al tecnico Antonio e a tutto lo staff. Grazie mille anche all'Azienda Allarme Mobili che in qualità di rivenditore ufficiale Neff ha assistito all’intervento. Posso garantire che professionisti di tale caratura sono rari, anzi rarissimi!!!